CPL vs ROAS: las únicas métricas de pauta que importan
18 mar 2026 · 2 min de lectura · Por Abraham Velásquez, Gerente General de Suggestion
Si tu reporte de campañas habla de alcance y likes, te están distrayendo. Las dos métricas que dicen si tu inversión funciona son CPL y ROAS. Aquí, sin tecnicismos.
Qué es el CPL (costo por lead)
Cuánto te cuesta conseguir un contacto interesado. Si invertiste S/1,000 y obtuviste 50 leads, tu CPL es S/20. Sirve para campañas de captación, donde el cierre ocurre después (servicios, inmobiliario, salud).
Qué es el ROAS (retorno de la inversión publicitaria)
Cuánto vendiste por cada sol invertido. Si gastaste S/1,000 y vendiste S/5,000, tu ROAS es 5. Sirve cuando la venta es directa y medible (e-commerce, productos).
¿Cuál mirar?
La mayoría de negocios debe mirar ambos, conectando el CPL con la tasa de cierre real.
Vendes servicios / leads que cierras después. prioriza CPL (y el costo por cita/cierre).
Vendes productos online. prioriza ROAS.
El error que cuesta caro
Optimizar por clics o alcance baratos. Un lead barato que no cierra es más caro que un lead caro que sí compra. La métrica final siempre es la venta, no el clic.
En Suggestion reportamos CPL, ROAS y cierres con transparencia. Sin humo.